• Nachhaltiges Bildungskonzept: „schlau x weg = GRIPS²“
• TÜV – geprüfte Qualität „Ausgezeichnet" - Premiumqualität -
• Durchführungsgarantie zum Sparpreis für kleine Gruppen
• Abfahrtsort auf Kundenwunsch bei Busreisen (im Regelfall die Schule)
• Buchung vorbehaltlich Genehmigung des Schulamtes/Schulleiters
• individuell ausgearbeitete Angebote
• flexible Gestaltung der Reiseprogramme durch unser Baukastensystem
• kostenlose Vorausbesichtigung der Unterkünfte nach der Buchung
• welcome – Infopaket (Checklisten, Kartenmaterial, Reisehandbücher, Stadterkundungsspiele etc.)
• 24 h Service – Rufnummer während der Reise

welcome – BEST-PREIS-GARANTIE
Wenn Sie innerhalb von 6 Wochen nach Ihrer Buchung ein identisches Angebot eines anderen Reiseveranstalters günstiger buchen können, bestätigen wir Ihnen die Reise zum günstigeren Preis oder stornieren kostenfrei. Zwischen Buchung und Abreise dürfen nicht weniger als 35 Tage liegen.

... und das bei allen Klassenfahrten von welcome berlin tours. Je 8 zahlende Reiseteilnehmer reist ein Betreuer (Lehrer bzw. Begleitperson) kostenfrei. Unsere Freiplatzregelung erlaubt größtmögliche Flexibilität.

...bietet optimale Entlastung für Ihre Klassenfahrt. Wir bieten den besonderen Service, dass die Gelder durch die Eltern direkt an uns gezahlt werden können. In diesem Fall übernehmen wir den Reiseunterlagenversand an jeden einzelnen Teilnehmer.

Das können Sie von uns erwarten:

Eine Buchung vorbehaltlich der Genehmigung durch die Schulleitung/das Schulamt ermöglicht es, begehrte Plätze rechtzeitig zu sichern! Sollte Ihre Fahrt nicht genehmigt werden, können Sie bis 35 Tage vor Abreise kostenfrei stornieren.

Wichtige Informationen zur Buchung - So einfach wird’s gemacht

1. Sie übersenden uns Ihre konkrete Reiseanfrage mit dem Anfrageformular (hier zum Herunterladen) per Fax, E-Mail oder Post. Zögern Sie nicht, Ihre Extrawünsche anzugeben!
2. Binnen 24 Stunden erhalten Sie unser ausführliches Reiseangebot sowie Organisationshilfen (Teilnehmerliste, Checkliste für Ihre Klassenfahrt, Einladung zum Elternabend, Einverständniserklärung für Eltern etc.)
3. Sagt Ihnen das Angebot zu, übersenden Sie uns die Reiseanmeldung mit Ihren Wünschen zur Programmgestaltung
4. Bis 14 Tage nach Buchungseingang erhalten Sie die Reisebestätigung mit allem was dazu gehört sowie Ihr persönliches "welcome-Infopaket":
   • Reiseführer (Marco Polo o.ä.)
   • Prospektmaterial zum Reiseziel
   • Unterkunftsprospekt
   • DVD für ausgewählte Reiseziele
   • Stadtplan bzw. Reiseführer
   • Stadterkundungsspiel für Städtereisen
5. Stornokosten-Kulanz bis 35 Tage vor Anreise Einzelne Reiseteilnehmer können bis 35 Tage kostenfrei storniert werden, soweit die Mindestteilnehmerzahl nicht unterschritten wird.
6. Bis 2 Wochen vor der Reise übersenden wir Ihnen die Reiseunterlagen (Voucher für Unterkunft, Beförderung, Programmpunkte, Tickets, 24h Service-Rufnummer etc.)
7. Wir sind 24 h rund um die Uhr für Sie erreichbar. Während Ihrer Klassenfahrt bieten wir rund um die Uhr kompetente Unterstützung über unsere Service - Rufnummer
8. Nach der Reise erhalten Sie die Endabrechnung, auf Wunsch auch detaillierte Reisekostenaufschlüsselungen sowie ein besonderes Dankeschön für Ihre Bewertung

Der genaue Reisepreis ist abhängig von verschiedenen Komponenten (Reisedatum, Abfahrtsort und Teilnehmerzahl), die wir für jede Gruppe berücksichtigen. Wählen Sie aus folgenden Anreisemöglichkeiten:

1. Fahrt im Reisebus

   Damit Sie sicher ans Ziel kommen, finden wir für Ihre Klasse den bequemsten und preiswertesten Weg. Sie entscheiden, ob Sie den Reisebus alleine nutzen oder mit anderen Gruppen teilen. Dadurch können wir Ihnen immer faire Preise garantieren:

   1. Größte Flexibilität - Ihre Gruppe reist allein im Bus:

      Ihre Vorteile:

      • direkte und schnelle Fahrt ins Reiseziel und zurück
      • keine Verzögerungen und Umwege durch weitere Abfahrtsorte
      • flexible Planung der Ausflüge mit dem Bus
      • kein Abstimmungsaufwand mit anderen Gruppen

   2. Sparpreise - mit anderen Klassen im Bus

      Gerade für kleine Gruppen (unter 40 Personen) bleibt die Fahrt erschwinglich.
      Sie reisen mit einer von uns gesuchten Gruppe im Bus und stimmen die Ausflüge gemeinsam ab. Wir koordinieren die Reise Ihrer Klasse mit Gruppen aus der gleichen Region bzw. entsprechend der Fahrtroute.

      Ihre Vorteile:

      • preisgünstigste Variante für kleine Gruppen
      • Durchführungsgarantie zum bestätigten Sparpreis in allen Fällen, ganz gleich, ob wir eine weitere Gruppe finden oder nicht.
      • Ihre Gruppe wird selbstverständlich vom gewünschten Abfahrtsort abgeholt

2. Eigenanreise

   Alle Reiseprogramme sind selbstverständlich auch ohne Beförderungsleistung mit dem Bus buchbar.

3. Fahrt mit der Deutsch Bahn

   Bei vielen Reisezielen ist die Fahrt mit der Deutschen Bahn für kleine Gruppen eine preisgünstige Alternative.

4. „Das fliegende Klassenzimmer“ - Klassenreisen mit dem Flugzeug

   Klassenreisen mit dem Flugzeug – nichts ist unmöglich! Für ausgewählte Reiseziele bieten wir Flugreisen an (z.B. Barcelona, Rom, London). Wir arbeiten mit renommierten Fluggesellschaften wie Air Berlin, Germanwings, TuiFly u.a. zusammen.

   Bitte beachten Sie:
   Im Preis sind sämtliche Steuern, Abgaben, Gebühren und die aufgeführten Leistungen enthalten.

Ihre Sicherheit…

…ist oberste Priorität. welcome berlin tours hat mehrfach die fachliche Eignung und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit als Unternehmen im Straßenpersonenverkehr nachgewiesen. Die eingesetzten Busse und Fahrer werden in enger Zusammenarbeit mit unseren zuverlässigen Partner-Busunternehmen geplant.

Unsere Reisebusse…

…sind komfortable Reisebusse mit Klimaanlage und Schlafsesseln im Fernreisebereich. Die Reisebusse werden regelmäßig gewartet. Alle 90 Tage erfolgt die Sicherheitsüberprüfung durch TÜV oder DEKRA.

Unsere Busfahrer…

…nehmen regelmäßig an Schulungen und Weiterbildungen teil und sind speziell auf die Anforderungen einer Klassenfahrt vorbereitet.

Die unbedingte Einhaltung der Lenk- und Ruhezeiten…

…ist gesetzlich vorgeschrieben. Das kontrollieren wir durch den Fahrereinsatzplan sowie durch Ihre Beurteilungsbögen nach der Reise.

Unser Service…

…soll Ihre Wünsche erfüllen. Gerne beauftragen wir ein Busunternehmen Ihrer Wahl. Alle Nebenkosten, wie Einfahrt-, Straßengebühren und die Übernachtungskosten der Busfahrer werden durch uns übernommen, falls der Bus über welcome berlin tours gebucht wird.

Referenzbusunternehmen

...sind das Aushängeschild für eine erfolgreiche Klassenfahrt. Mit großer Sorgfalt haben wir unsere Jugendhotels und Hostels für Sie ausgewählt. Unsere Unterkunftsbetreiber verfügen über umfangreiche Erfahrungen und stehen unseren jungen Gästen fürsorglich zur Verfügung. Mit allen diesen Unterkünften verbindet welcome berlin tours eine langjährige vertrauensvolle Partnerschaft.

...steht bei uns im Mittelpunkt. Wir achten gemeinsam mit unseren Unterkunftsbetreibern besonders auf Vielfalt und Ausgewogenheit. Auf den Tisch kommen frische Produkte, Obst, Gemüse und Milchprodukte, also genau das, was zu einer gesunden Ernährung zählt und schmeckt. Wir sind auf spezielle Ernährungsgewohnheiten, wie z. B. vegetarische Kost, eingestellt.

…mit der Reisebestätigung erhalten Sie den Sicherungsschein nach § 651k BGB, mit dem Sie bei der Zürich Kautions- und Kreditversicherung abgesichert sind. Selbst verständlich sind Sie über unsere Reiseveranstalter-Haftpflichtversicherung abgesichert.

Für den Fall, dass während Ihrer Reise einmal etwas nicht so ablaufen sollte, wie ursprünglich vorgesehen, stehen wir rund um die Uhr telefonisch zur Verfügung. Unter unserer in den Reiseunterlagen angegebenen Notruf-Telefonnummer bieten wir kompetente Unterstützung.

Denken Sie bitte daran, bei einer Auslandsreise unbedingt den gültigen Personalausweis, Kinderausweis mit Lichtbild bzw. Reisepass mitzunehmen. Das ist Ihre „Eintrittskarte” für Ihre Fahrt. Achten Sie bitte bei jeder Auslandsfahrt (auch Tagesausflug ins Ausland) unbedingt darauf, dass insbesondere ausländische Mitschüler oder Austauschschüler ihre Aufenthaltsgenehmigung mitführen sowie im Besitz eines gültigen Reisedokuments einschließlich ggf. notwendiger Visa und Transitvisa sind. Für die Einhaltung der Pass-, Zoll- und Devisenbestimmungen ist jede Gruppe selbst verantwortlich. Auf Anfrage informieren wir gerne über die Reiseroute und die jeweiligen Bestimmungen für das Land, in das Ihre Reise führen soll bzw. für die Länder durch die Sie reisen werden.